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平台预约口罩购买,绝不能成为一种“特权”
随着新冠肺炎疫情的蔓延,口罩已经成为人们日常生活中不可或缺的必需品。为了满足市民购买口罩的需求,很多城市都开通了口罩预约购买平台。
预约难、抢不到,群众怨声载道
然而,这些口罩预约购买平台却屡遭诟病。很多市民发现,口罩预约平台上的口罩总是很难抢到,即使好不容易抢到了,到现场去取口罩还要排长队,甚至还要加价购买。
预约混乱,让群众无所适从
除了预约难、抢不到之外,口罩预约购买平台还存在着预约混乱、信息不透明等问题。不少市民反映,他们在预约口罩时经常会遇到系统故障、页面崩溃等情况,让人无所适从。
涉嫌造假,消费者信任平台
更让人担忧的是,一些口罩预约购买平台还涉嫌造假。有市民发现,一些平台上销售的口罩质量不合格,甚至还有假冒伪劣口罩。这不仅损害了消费者的利益,也让口罩预约购买平台的信誉扫地。
监管缺失,让不法分子有机可乘
口罩预约购买平台之所以会出现这么多问题,主要原因在于监管缺失。一些城市在开通口罩预约购买平台时,没有制定相应的监管措施,也没有对平台进行有效的监督管理,导致不法分子有机可乘,扰乱了口罩市场秩序。
加强监管,让口罩预约购买平台回归正轨
为了解决口罩预约购买平台存在的问题,亟需加强监管,让口罩预约购买平台回归正轨。
首先,政府部门要制定相应的监管措施,明确口罩预约购买平台的责任和义务,并加强对平台的监督管理。

其次,口罩预约购买平台要完善自己的管理制度,建立健全实名制预约、口罩质量检测等制度,确保口罩预约购买平台的公平公正和口罩质量的安全可靠。
消费者也要提高自己的维权意识,如果发现口罩预约购买平台存在问题,要及时向有关部门举报,维护自己的合法权益。只有加强监管、完善制度、提高维权意识,才能让口罩预约购买平台回归正轨,才能让口罩预约购买平台真正成为惠民利民的平台。